Para iade politikası

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. Genel Hükümler

bsl-wholesale.com üzerinden yapılan tüm alışverişler B2B (İşletmeden İşletmeye) niteliğindedir. Alıcı, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca "tacir" sıfatına haiz olup, yapılan işlemler Tüketici Hakları kapsamında değerlendirilmez. Bu kapsamda, ayıplı/defolu ürünler dışında sebepsiz iade ve değişim kabul edilmemektedir.

2. Ayıp İhbarı ve Süreler

Alıcı, teslim aldığı ürünlerin teslimi sırasında ayıp kontrolü yapmakla yükümlüdür.

Açık Ayıplar: Teslimat sırasında gözle görülebilen ayıpların (yırtık, yanlış ürün vb.), TTK 23/c maddesi uyarınca 3 (üç) gün içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir.

Gizli Ayıplar: Paket açılmadan fark edilemeyecek ayıpların ise teslim tarihinden itibaren 8 (sekiz) gün içerisinde incelenmesi ve tespit halinde derhal Satıcı'ya ihbar edilmesi zorunludur.

Bu süreler geçtikten sonra yapılan bildirimler yasa gereği geçersiz sayılacak ve ürünler ayıpsız olarak kabul edilmiş sayılacaktır.

3. İade Süreci

Onaylanan ayıp ihbarları sonrası ürünler orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte Satıcı'ya gönderilir.

Kontroller sağlandıktan sonra, Alıcı'nın haklı bulunması halinde ürün ayıpsız misli ile değiştirilir. Stoklarda ürünün bulunmaması durumunda ürün bedeli, tahsil edilen yöntemle 10 iş günü içinde iade edilir.