Kargo politikası

TESLİMAT VE KARGO

1. Lojistik Ortaklarımız

Müşterilerimize en hızlı ve güvenilir teslimatı sağlamak adına; yurt içi gönderilerimizde DHL Ecommerce, yurt dışı gönderilerimizde ise Cargo Net (FedEx & UPS) ve DHL Express ile çalışmaktayız.

2. Kargo Ücretlendirmesi

Toptan siparişlerinizde kargo maliyetleri; siparişinizin hacmine (desi/kilo) ve teslimat adresine göre özel olarak hesaplanmaktadır. Kesin kargo tutarı, sepet/ödeme (checkout) adımında veya siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza iletilecek nihai proforma faturada şeffaf bir şekilde detaylandırılacaktır.

3. Gümrük ve İthalat Süreçleri (Uluslararası Siparişler)

Global ticareti iş ortaklarımız için sorunsuz hale getirmeyi hedefliyoruz. Yurt dışı gönderimlerinde oluşabilecek gümrük vergileri, harçlar ve gümrükleme masrafları; teslimatın yapılacağı ülkenin yasal mevzuatlarına ve tarafımızla yapacağınız ticari teslimat anlaşmasına göre değişiklik gösterir.

İlgili gümrük masrafları ve süreçleri hakkında, faturalandırma veya ödeme aşamasında tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Müşteri temsilcilerimizle yapacağınız mutabakata bağlı olarak, gümrük bürokrasisiyle uğraşmanıza gerek kalmadan tüm ithalat işlemlerinin adınıza yürütüldüğü "gümrük vergileri ödenmiş kapıya teslim" (DDP) seçeneklerimizden de faydalanabilirsiniz.